Zestawienie zawartości
- Parametry tech systemu
- Zbiór gier i twórcy oprogramowania
- Bezpieczeństwo i metody płatności
- System lojalności i przywileje
- Wsparcie użytkownika i wsparcie techniczne
Specyfikacja techniczna platformy
Nasz witryna jest zbudowany w bazowaniu o najnowsze rozwiązania webowe, stosując standard szyfrowania SSL 256-bitowy, który zapewnia całkowite bezpieczeństwo transmisji data. https://csp-alpol.pl/ operuje w strukturze adaptacyjnej, samoczynnie dopasowując się do każdych typów deviceów mobile oraz stacjonarnych bezpośrednio konieczności wgrywania pomocniczych aplikacji.
System administracji treścią został dostosowany pod względem szybkości wczytywania – przeciętny czas odpowiedzi systemu wynosi pod 200 ms, co lokuje platformę w czołówce dziedziny pod kątem efektywności technicznej. Prawdą sprawdzonym przez zewnętrznych kontrolerów jest, że nasza platforma przetwarza transakcje monetary z zastosowaniem technologii blockchain, co zapewnia jawność i trwałość zapisów transakcyjnych.
| Moment ładowania strony | 1.2 sek | 2.5 sekund |
| Osiągalność platformy | 99.8% uptime | 97% uptime |
| Kodowanie danych | SSL 256bit + TLS 1.3 | SSL 128-bitowy |
| Zgodność mobilna | iOS 12 i wyższy, Android 8+ | iOS 13 plus, Android 9+ |
| Suma wersji interfejsu | 23 lokalizacje | 12 lokalizacji |
Katalog tytułów i dostawcy oprogramowania
Niniejsze kasyno współpracuje z więcej czterdziestu renomowanymi dostawcami software, proponując użytkownikom dostęp do ponad 3000 tys tytułów. Kolekcja gier obejmuje automaty wideo z kumulacyjnymi wypłatami, klasyczne gry stołowe, dział live kasyno z doświadczonymi krupierami oraz nowatorskie rozgrywki typu aviator i instant win.
Działy możliwych tytułów w Platformie NV
- Sloty video – nad 2100 tytułów z opcjami bonus, bezpłatnymi obrotami oraz multiplikatorami nagród do x10000
- Tytuły stołowe – multiple warianty blackjack, roulette EU i French, punto oraz poker kasynowy w odmianach klasycznych i turbo
- Live kasyna – transmisje w jakości Full HD z pięciu studiów na całym świecie, obsługiwane przez rodzimych użytkowników języka polskiego
- Rozgrywki natychmiastowe – nowoczesne tytuły typu crash, plinko oraz roulette szczęścia z RTP nad 96%
- Nagrody progresywne – wartość nagród regularnie powyżej ekwiwalent miliona euro w wiodących tytułach
Renomowani twórcy oprogramowania
Działamy jedynie z certyfikowanymi producentami oprogramowania, którzy mają licencje zewnętrznych organizacji sprawdzających. Poszczególne tytuł przechodzi szczegółowe kontrole testujące generator liczb random oraz kompatybilność z oznaczonym RTP (Return to Player).
Zabezpieczenia i metody płatności
W Platformie NV głównym pozostaje zabezpieczenie środków pieniężnych oraz informacji prywatnych klientów. Wszelkie transakcje przechodzą przez dedykowane bramy payment z certyfikacją PCI DSS Lvl 1, top normą w sektorze finansowej.
| Przelewy bankowe | 50 PLN | Błyskawicznie | 1-3 dób robocze |
| Card kredytowa/debetowa | 20 PLN | Błyskawicznie | 3-5 doby roboczych |
| E-portfele elektroniczne | 10 PLN | Błyskawicznie | Do 24 godz |
| Kryptowaluty | 100 PLN | 15-30 minut | Do 2 h |
| Przedpłacone kupony | 30 PLN | Instant | N/A |
Program lojalnościowy i korzyści
Stworzyliśmy wielopoziomowy mechanizm benefitów, co auto dodaje punkty bonus za każdą akcję na witrynie. Każde zagrane 10 PLN w slotach video tworzy 1 pkt, zaś gdy tytuły stołowe żądają turnover 20 PLN na kredyt.
Rangi statusu VIP
- Brąz – wejście do bazowych ofert oraz normalna serwis gracza z czasem response do 24 godzin
- Srebrny – podwyższony cashback do 5%, ważne płatności oraz dedykowany menedżer profilu osiągalny mailowo
- Złoty – cashback 10%, unikalne konkursy z sumą bonusów, podwyższone kwoty transakcji oraz support telefoniczne
- Platyna – cashback 15%, indywidualne nagrody, instant wypłaty bez kontroli oraz prywatny manager osiągalny całodobowo
- Diament – cashback 20%, wejściówki na imprezy offline, indywidualnie negocjowane warunki gry oraz dary rzeczowe
Serwis użytkownika i support techniczne
Nasz team wsparcia tech składa się z licencjonowanych ekspertów mówiących się swobodnie mową polskim. Dostarczamy multi-kanałową kontakt obejmującą czat na żywo, kontakt elektroniczny, linię telefoniczną oraz komunikator społecznościowy.
Zasoby wspierające dostępne dla użytkowników
- Centrum pomocy – baza wiedzy obejmująca nad 200 poradników instruktażowych z systemem semantyczną
- Materiały wideo – contentu audiowizualne objaśniające zasady gier oraz opcje platformy
- FAQ aktywne – najbardziej zadawane zapytania odświeżane w bazowaniu o realne pytania użytkowników
- Seminaria live – tygodniowe eventy edukacyjne realizowane przez specjalistów branży hazardowej
Sprawdzenie tożsamości w Platformie NV odbywa w uproszczony sposób przez rozwiązania OCR samoczynnie rozpoznającej docs osobowe. Proces ten wymaga średnio 15 minuty, co istotnie redukuje czas czekania na inicjalną płatność. Ponadto wprowadziliśmy mechanizm bezpiecznej zabawy dający graczom na ustalenie granic depozytowych, czasu oraz opcji samowykluczenia na ustalony okres.
