Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksutavat ja Käsittelyajat
- Tukipalvelu ja Apu
- Turvallisuus ja Pelilupa
Monipuolinen Pelitarjonta
CleoBetra on rakentanut pelikirjastonsa yhdessä alan huippuluokan pelinkehittäjien yhteydessä. Esitämme yli kolmetuhatta vaihtoehtoa, jotka pitävät sisällään kaikki pidetyimmät pelityypit. Slotit edustavat suurimman osan tarjonnastamme, vaan lisäksi pöytäpelit, live-kasino pelit ja jackpot-pelit kuuluvat mukana runsaasti.
Pelitarjontamme uudistuu viikoittain uusilla pelillä, mikä takaa sen, että käyttäjät saavat aina uutta materiaalia. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Playn GO ja Evolutionin Gaming. Cleobetra login on rakennettu nimenomaan skandinaavisia käyttäjiä ajatellen, ja olemme me huolehtineet siitä, että kuuluisimmat kotimaiset vaihtoehdot löytyvät kätevästi.
Kolikkopelit ja Jättipotit
Kolikkopelivalikoima tarjoaa kaiken vanhanajan hedelmäautomaateista uudenlaisiin videokolikkopeleihin. Keräävät jättipotit ovat olleet huomattavan haluttuja käyttäjien parissa, sillä ne jackpotit tarjoavat mahdollisuuden huomattaviin palkintoihin. Mega Moolah-peli, Hall of Godsin ja Mega Fortune sisältyvät pelivalikoimaan.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playlla, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution, Red Tigeristä, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolution, Pragmatic Live-pelit | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigerin | 94.5% |
Bonusrakenne ja Kampanjat
Olemme me luoneet bonusrakenteen, joka palkitsee sekä tuoreet kuin vakituiset käyttäjät. Tervetuliaisbonuksemme on kilpailukykyinen, ja sen wager-vaatimukset on suunniteltu kohtuullisiksi. Esitämme myös viikoittaisia promootioita, mitkä vaihtelevat ilmaiskierroksista cashback-tarjouksiin.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme sisältää viidestä tasosta, ja kaikki porras avaa lisää palkkioita. Pelatessa saat pisteitä, jotka voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin bonuksiksi. Korkeimmilla vaiheilla pelaajat saavat dedikoitun asiakaspalvelijan ja mahdollisuuden yksinoikeudellisiin tapahtumiin.
- Liittymisbonuspaketti mikä sisältää 3 ekaa talletusta
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Free spinejä tuoreiden pelitittelin julkaisujen yhteydessä
- Käteispalautusohjelma joka maksaa takaisin osan häviöistä
- Syntymäpäiväbonukset rekisteröityneille pelaajille
Maksumenetelmät ja Prosessointiajat
CleoBetra tukee laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, mitkä on määritelty suomalaisten käyttäjien vaatimukset mielessä pitäen. Maksut prosessoidaan välittömästi, se sallii vaivattoman pelaamisen aloittamisen. Withdraaalien käsittelyaika vaihtelee maksumenetelmän mukaan, kuitenkin pyrimme käsittelemään jokaisen nostolähetykset 24 tuntia sisällä.
| Trustly | Heti | Alle vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei mahdollista | 10€ / 1 000€ |
| Luottokortit | Instant | 1-3 päivä | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Välitön | Samana päivänä | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | Alle 12 tuntia | 10€ / 20 000€ |
Asiakastuki ja Palvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä koko vuorokauden ajan live-chatin kautta. Suomalainen asiakaspalvelumme koostuu ammattitaitoisten asiantuntijoista, ne osaavat ratkaista tekniikkapuolen haasteet niin kuin reagoimaan pelitoimintaan koskeviin kysymyksiin. Vastausaikamme on keskimääräisesti vähemmän kuin kolmen min.
Emaililla saapuneisiin yhteydenottoihin reagoimme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa. Nettisivuilla on niin ikään laaja FAQ-osio, josta saat selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin tarvitsematta yhteydenottoa asiakaspalveluun.
- Reaaliaikainen chat suomen kielellä ympäri vuorokauden keskimääräisesti vähemmän kuin kolmen minuutin responsiajalla
- Sähköpostipalvelu osoitteessa tuki@cleobetra.fi
- Kattava UKK-osio mikä ajankohtaistetaan säännöllisesti
- Puhelinpalvelu erillisesti suunniteltaviin asioihin
- Erillinen premium-tuki ylimmän tason pelaajille
Turvallisuus ja Pelilupa
Toimimme Maltalaisen peliluvan (MGA) alla, mikä on yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista nettikasinoteollisuudessa. Malta Gaming Authority julkaisi alun etäpeliluvan v. 2004, ja MGA:n alaisina toimii nyt yli 300 operaattoria. Pelilupa garantoi, että toimintamme on läpinäkyvää ja pelaajien turva varmistettu.
Pelaajien suojelu ja Vastuullisuus
CleoBetra soveltaa 256-bit SSL-enkryptausta jokaisen informaation turvaamiseen. Yksityistietosi ja taloudelliset siirrot pysyvät turvallisina modernien suojauskeinojen ansiosta. Esitämme niin ikään responsible pelitoiminnan työkaluja, mm. maksurajoitukset, peliajastin ja self-exclusionin.
Yhteistyössä GamCare-organisaation ja Peluuri-palvelun parissa toimitamme apua käyttäjille, mitkä havaitsevat kasinopelien haastavaksi. Alaikäisten pelaamisen torjumiseksi haluamme identiteetin todentamisen ennakkoon ensimmäistä nostoa.
